Přístupem ke vzdělávací platformě Indusos Quantyeon a jejím používáním potvrzujete svůj souhlas s těmito obchodními podmínkami. Tyto podmínky platí pro všechny návštěvníky, uživatele a jakékoli jiné osoby, které vstupují na naše stránky nebo využívají naše služby.
Někdy je jednoduché na podmínky zapomenout a pokračovat rovnou k obsahu – věřte, že jejich přečtení vám ušetří budoucí nedorozumění. Přijetím těchto podmínek souhlasíte s tím, že budete jednat v souladu s jejich zněním, včetně všech případných změn, které mohou být v budoucnu provedeny.
Pokud s podmínkami nesouhlasíte, bohužel vám nemůžeme umožnit plný přístup k našim službám. Naše podmínky tvoří rámec, který chrání jak vás, tak naši platformu. Důrazně doporučujeme, abyste si je přečetli před prvním použitím a sledovali případné aktualizace.
Občas se může stát, že narazíte na termíny nebo pojmy, které nebudou na první pohled jasné. V takovém případě neváhejte využít naše podpůrné kanály pro objasnění. Přehlednost a otevřenost jsou pro nás důležité.
Naše služba Indusos Quantyeon může obsahovat odkazy na externí weby, které nespravujeme. Jedná se například o doporučení na další vzdělávací zdroje, partnerské stránky nebo tematicky související materiály. Tyto odkazy vám nabízíme pro rozšíření vašich možností, ale nejsme odpovědní za jejich obsah.
Když kliknete na odkaz třetí strany, přecházíte na cizí web, kde platí vlastní pravidla a zásady ochrany soukromí. Před zadáváním jakýchkoli osobních údajů nebo přihlášením doporučujeme, abyste si zkontrolovali jejich podmínky a zásady. Každý web má svůj vlastní přístup k ochraně dat a provozu služby.
I když se snažíme odkazovat pouze na důvěryhodné stránky, nemáme žádnou kontrolu nad obsahem, aktualizacemi nebo zásadami těchto třetích stran. Neodpovídáme za škody, které by mohly vzniknout v souvislosti s jejich použitím. Vždy je dobré být opatrný a chránit své údaje.
Pokud narazíte na odkaz, který vás znepokojí nebo nebude fungovat podle očekávání, dejte nám vědět skrze naše podporované kanály. Vaše zpětná vazba nám pomáhá platformu dále vylepšovat.
Indusos Quantyeon poskytuje svou online vzdělávací platformu ve stavu “tak jak je” a “jak je dostupná”. To znamená, že nenabízíme žádné záruky, ať už výslovné nebo předpokládané, týkající se dostupnosti, přesnosti, spolehlivosti nebo vhodnosti obsahu pro vaše konkrétní potřeby.
Může se stát, že služba bude dočasně nedostupná z důvodu údržby, technických výpadků nebo jiných neočekávaných událostí. Indusos Quantyeon nenese odpovědnost za ztráty dat, ušlý zisk, přerušení podnikání, škody na pověsti nebo jiné následné, zvláštní či nepřímé škody, které by mohly vzniknout v souvislosti s používáním naší platformy.
V praxi to znamená, že pokud něco nefunguje podle očekávání, uděláme vše pro nápravu. Nemůžeme však garantovat, že vždy vše poběží bezchybně – v digitálním světě se občas něco pokazí. Pokud se tak stane, budeme hledat řešení, ale rozsah naší odpovědnosti je omezený.
Čas od času může dojít k úpravám těchto podmínek. Indusos Quantyeon si vyhrazuje právo podmínky kdykoliv aktualizovat, změnit nebo upravit. Nové znění podmínek nabývá účinnosti okamžikem zveřejnění na těchto stránkách.
Pro vás jako uživatele to znamená, že byste měli pravidelně kontrolovat aktuální znění podmínek. I když se snažíme na důležité změny upozornit, zůstává vaší odpovědností být s nimi průběžně obeznámeni. Změny mohou být vyvolány například novou legislativou nebo rozšířením služeb.
Pokračováním v používání platformy po zveřejnění nových podmínek dáváte najevo svůj souhlas s těmito úpravami. Pokud s novými podmínkami nebudete souhlasit, můžete kdykoli ukončit používání našich služeb. Chápeme, že změny nejsou vždy populární, ale umožňují nám reagovat na vývoj a zajistit lepší ochranu pro všechny strany.
Máte-li ohledně změn podmínek otázky nebo nejste si jisti, jak se vás dotknou, neváhejte využít naši podporu, která vám s výkladem ráda pomůže.
Některé konkrétní služby nebo funkce uvnitř platformy Indusos Quantyeon mohou být doplněny o speciální pravidla, která budou zveřejněna přímo u dané služby nebo v rámci uživatelského rozhraní. Pokud bude například spuštěna nová sekce pro certifikace nebo interaktivní kurzy, mohou mít vlastní sadu pravidel.
Tyto další podmínky jsou součástí hlavních podmínek a mají stejnou právní váhu. V případě rozporu mezi obecnými a speciálními pravidly platí speciální pravidla pro danou službu. Snažíme se vždy jasně označit, kde platí další podmínky, abyste nebyli překvapeni.
Doporučujeme, abyste se seznámili se všemi dodatečnými pravidly před použitím příslušné funkce. Pokud si něčím nejste jistí, není ostuda se zeptat – rádi vám vše vysvětlíme.
Platforma Indusos Quantyeon nabízí vzdělávací obsah v různých cenových úrovních, včetně měsíčních a ročních předplatných nebo jednorázových poplatků za jednotlivé kurzy. Aktuální ceny a struktura předplatného jsou vždy uvedeny na stránce s nabídkou kurzů. Každý uživatel je před uzavřením smlouvy jasně informován o ceně a délce předplatného.
Platby jsou zpracovávány prostřednictvím bezpečných platebních bran. Po úspěšném dokončení transakce vám bude umožněn přístup k objednanému obsahu. V případě selhání platby může být váš přístup pozastaven do vyřešení situace. Snažíme se však vždy nejdříve kontaktovat uživatele a nabídnout možnosti nápravy.
Pokud dojde ke zpoždění platby, můžeme účtovat přiměřené poplatky za prodlení nebo omezit přístup k některým službám. V opakovaných případech nezaplacení si vyhrazujeme právo účet zablokovat nebo ukončit. Váš účet zůstává aktivní pouze po dobu platného předplatného nebo po zaplacení všech poplatků.
Při změně cen nebo platebních podmínek vás budeme informovat s předstihem, aby bylo dost času na případné úpravy vašeho předplatného. Vaše spokojenost je pro nás důležitá, proto se snažíme být v této oblasti maximálně transparentní.
Pokud porušíte tyto obchodní podmínky, může to vést k různým opatřením z naší strany. Nejprve vás zpravidla upozorníme na konkrétní pochybení a dáme vám šanci situaci napravit. Každý může udělat chybu – důležitá je snaha o nápravu.
Pokud bude porušení závažné nebo opakované, můžeme přistoupit k pozastavení či úplnému zrušení vašeho účtu. Zároveň si vyhrazujeme právo odstranit obsah, který je v rozporu s pravidly, nebo podniknout další právní kroky, pokud to bude nezbytné k ochraně našich práv a ostatních uživatelů.
Důsledky mohou zahrnovat i omezení přístupu k určitým funkcím platformy, blokaci platebních metod nebo v nejzávažnějších případech podání oznámení na příslušné orgány. Vždy se však snažíme jednat spravedlivě a s ohledem na okolnosti konkrétního případu.
Pokud si myslíte, že došlo k omylu nebo nespravedlivému opatření, máte právo nás kontaktovat a požádat o přezkoumání situace. Jsme otevření dialogu a férovému řešení sporů.
Pro přístup ke všem funkcím platformy Indusos Quantyeon je nutné založit uživatelský účet. Registrace probíhá vyplněním základních údajů, které je třeba udržovat aktuální – například změna e-mailu nebo platebních údajů. Nesprávné nebo neúplné informace mohou vést k omezení vašeho účtu.
Bezpečnost vašeho účtu je primárně ve vašich rukou. Doporučujeme volit silná hesla a nikdy je nesdělovat třetím osobám. Pokud máte podezření na zneužití účtu, okamžitě nás kontaktujte prostřednictvím podpory, abychom mohli přijmout nezbytná opatření.
Účet lze pozastavit nebo zrušit v případě porušení podmínek, neaktivity po delší dobu nebo na žádost uživatele. Snažíme se vždy komunikovat všechny změny jasně a včas, abyste nebyli nepříjemně zaskočeni.
Váš účet je nepřenosný a odpovídáte za veškeré aktivity, které pod vaším přihlášením proběhnou. Pokud účet sdílíte s někým dalším, vystavujete se riziku ztráty přístupu nebo jiných komplikací.
Indusos Quantyeon se snaží zajistit maximální dostupnost svých vzdělávacích služeb, ale nemůžeme garantovat, že bude platforma vždy nepřetržitě a bezchybně přístupná. Může dojít ke krátkodobým výpadkům z důvodu údržby, technických problémů nebo vyšší moci, například výpadků internetového připojení či přírodních katastrof.
Plánované odstávky nebo aktualizace systému se snažíme oznamovat předem, abyste mohli upravit svůj rozvrh studia. Neplánované výpadky však někdy nastanou nečekaně – v takových případech děláme vše pro co nejrychlejší obnovení provozu.
Indusos Quantyeon nenese odpovědnost za škody nebo ztráty vzniklé v důsledku přerušení služby, ať už z jakéhokoli důvodu. Pokud by došlo k delší odstávce, budeme vás informovat o předpokládané době obnovení provozu.
Pokud máte s dostupností služby potíže, doporučujeme nejprve zkontrolovat své připojení a poté kontaktovat naši podporu. Rádi vám pomůžeme najít řešení.
Indusos Quantyeon poskytuje svůj vzdělávací obsah a služby “tak jak jsou”, bez jakýchkoli záruk přesnosti, aktuálnosti nebo vhodnosti pro konkrétní účely. I když klademe důraz na kvalitu a správnost informací, nemůžeme zaručit, že všechny materiály budou vždy bezchybné nebo aktuální.
Pokud použijete informace z naší platformy v praxi, činíte tak na vlastní odpovědnost. Výsledky se mohou lišit podle individuálních okolností, a Indusos Quantyeon nenese odpovědnost za jakékoli důsledky vzniklé aplikací našich materiálů.
Nikdo z našeho týmu nebude odpovědný za jakékoli ztráty nebo škody, které vám vzniknou v souvislosti s používáním obsahu na platformě, ať už přímo, nebo nepřímo. Je důležité zachovat kritické myšlení a v případě potřeby vyhledat odbornou radu.
Vždy doporučujeme ověřit si informace z více zdrojů, zejména pokud slouží k rozhodnutím důležitým pro vaši profesní nebo osobní dráhu. Pokud narazíte na chybu, dejte nám vědět – i my jsme lidi a rádi chyby opravíme.
Máte-li dotazy k těmto podmínkám nebo k našim vzdělávacím službám, jsme vám k dispozici prostřednictvím našich oficiálních podpůrných kanálů. Odpovědi na nejčastější dotazy najdete také v sekci nápovědy přímo na platformě.
Neváhejte se na nás obrátit, pokud potřebujete pomoci s registrací, řešíte technické potíže nebo máte návrhy na zlepšení. Každý váš podnět nám pomáhá platformu dále rozvíjet.
Konkrétní kontaktní údaje a formuláře najdete na samostatné stránce, abychom mohli co nejrychleji reagovat na vaše požadavky. Těšíme se na vaši zpětnou vazbu!
Věříme, že společně budeme tvořit bezpečné, inspirativní a přehledné prostředí pro vaše vzdělávání. Pokud něco není jasné nebo potřebujete doplnit informace, naše podpora je tu pro vás.